Politique de Confidentialité

RESPONSABLE: CUTISTECH GROUP S.L., propriétaire du site www.sookskincare.com (le « Prestataire »), avec CIF B09987777, situé à Barcelone, Espagne, et avec les courriels: info@sookskincare.com ou customerservice@sookskincare.com.

DONNÉES DEMANDÉES SUR LE SITE, FORMULAIRES ET FINALITÉ DU TRAITEMENT:

– Formulaire de contact : informations nécessaires pour répondre et établir tout contact direct ;

– Formulaire d’achat : en cas de souscription de biens et/ou de services offerts sur le site, informations nécessaires pour maintenir la relation contractuelle, ainsi que pour la gestion, l’administration, l’information, la prestation et l’amélioration du service offert ;

– Formulaire d’abonnement : informations nécessaires pour envoyer des newsletters, ainsi que des communications commerciales sur les promotions et/ou publicités du site.

– Formulaire d’accès : informations nécessaires pour accéder à l’espace client, selon les données fournies lors de la création du compte.

Le non-fournissement des données personnelles demandées ou la non-acceptation de cette politique de protection des données implique l’impossibilité de s’abonner, de s’inscrire ou de recevoir des informations sur les produits et services du Prestataire. L’utilisateur est seul responsable de l’exactitude et de la véracité des données envoyées au Prestataire, exonérant le Prestataire de toute responsabilité à cet égard. Le Prestataire n’a aucun moyen de vérifier effectivement l’âge des utilisateurs, il est donc entendu que si l’utilisateur a moins de 16 ans, il possède l’autorisation des parents, exonérant ainsi le Prestataire de toute responsabilité à cet égard.

CESSION DES DONNÉES À DES TIERS

Le Prestataire informe qu’il ne cédera pas les données personnelles à des tiers, sauf en cas d’obligation légale, à l’exception des entités de crédit avec lesquelles le Prestataire travaille pour traiter les paiements des achats effectués par l’utilisateur. En acceptant les conditions de vente sur ce site, l’utilisateur consent à cette cession. Cette acceptation s’étend aux tiers qui ont besoin d’accéder aux données de l’utilisateur pour la bonne exécution du service contracté. Ci-dessous sont détaillées les entreprises auxquelles SOOKSKINCARE cédera les données :

– Klarna Bank AB (publ) : enregistrée au Registre des sociétés de Suède sous le numéro 556737-0431 et dont le siège est situé Sveavägen 46, 111 34 Stockholm. Utilisée pour les paiements échelonnés. Politique de confidentialité et aspects légaux disponibles au lien suivant : Politique de confidentialité de Klarna.

– PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. : située au 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg. Utilisée pour gérer les paiements par carte de crédit sur le site. Politique de confidentialité et aspects légaux disponibles au lien suivant : Politique de confidentialité de PayPal.

En outre, les services suivants sont utilisés pour la gestion des paiements :

– Revolut

– Stripe

– Apple Pay

– Google Pay

Chacun de ces services dispose de ses propres politiques de confidentialité et aspects légaux qui peuvent être consultés via les liens fournis par les entreprises respectives.

DROITS DU TITULAIRE DES DONNÉES PERSONNELLES

Le Prestataire garantit à l’utilisateur l’exercice des droits d’accès, de rectification, d’annulation, d’information, d’opposition, de limitation et de portabilité, conformément aux termes prévus par la législation en vigueur. Ainsi, vous pouvez exercer vos droits en envoyant une demande expresse à l’adresse postale indiquée en tête de ce document et/ou en envoyant un courriel à info@sookskincare.com, en indiquant dans l’objet : « Droits ARCO », et en joignant une photocopie de votre carte d’identité. L’utilisateur a également le droit de retirer le consentement donné à tout moment. Le retrait du consentement n’affectera pas la légalité du traitement effectué avant le retrait du consentement. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD), rue Jorge Juan, 6, 28001 Madrid ou via le siège électronique de l’AEPD : https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/.

DURÉE DU TRAITEMENT

Les données fournies par l’utilisateur seront conservées tant qu’il y a un intérêt mutuel à maintenir la finalité du traitement et pendant la période au cours de laquelle des responsabilités légales peuvent découler des services fournis.

Le Prestataire se réserve le droit de modifier cette politique pour l’adapter aux nouveautés législatives ou jurisprudentielles. Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, l’utilisateur peut contacter le Prestataire par e-mail à l’adresse info@sookskincare.com.

CONDITIONS D’ABONNEMENT À LA NEWSLETTER*

Nous enverrons un bon de réduction de 10% par e-mail, que vous pourrez utiliser lors de votre premier achat, applicable à tous les produits du site. Le bon ne peut pas être utilisé avec d’autres bons.

Conformément à ce qui est stipulé dans la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD), nous vous informons que les données personnelles que nous avons traitées (CUTISTECH GROUP S.L.), pour effectuer cet envoi, ont été fournies par vous et sont incluses dans notre base de données. Les données seront conservées tant que l’une des parties ne manifeste pas le contraire. Il n’est pas prévu de cession de données à des tiers, sauf s’il y a une obligation légale. Nous vous informons que vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données à tout moment. De même, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données, ainsi que la limitation ou l’opposition au traitement en envoyant un e-mail à info@sookskincare.com. Si vous estimez que le traitement des données personnelles n’est pas conforme à la réglementation en vigueur, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de contrôle (www.agpd.es). Vous pouvez consulter des informations supplémentaires et détaillées sur la protection des données sur la page ‘Politique de Confidentialité’ de notre site.

POLITIQUE DE COOKIES

Conformément aux dispositions de la loi 34/2002 sur les services de la société de l’information, nous informons l’utilisateur que le site www.sookskincare.com, propriété de CUTISTECH GROUP S.L (ci-après « Prestataire ») utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte que le site stocke sur votre ordinateur ou votre appareil.

(i) Cookies propres : ce sont ceux qui sont envoyés à l’équipement terminal de l’utilisateur à partir d’un équipement ou d’un domaine géré par l’éditeur lui-même et à partir duquel le service demandé par l’utilisateur est fourni.

Cookies de session : nécessaires pour l’utilisation correcte du site, la navigation ininterrompue, en se souvenant des options de langue ou de pays. Ils sont utilisés pour identifier la même session temporaire d’un utilisateur ou une session de navigation.

Cookies techniques : stockent des informations génériques et anonymes qui n’incluent pas de données personnelles, leur objectif est de garantir le fonctionnement du site.

Cookies de connexion : créés avec l’enregistrement d’un utilisateur (log-in). Ils sont utilisés pour identifier l’utilisateur une fois authentifié sur les sites.

(ii) Cookies de tiers : le site peut contenir des cookies de tiers visant à offrir un meilleur service que ces tiers proposent. Un exemple de cette utilisation est les liens vers les réseaux sociaux qui permettent de partager le contenu du site.

Cookies analytiques : ce sont celles qui, traitées par le Prestataire ou par des tiers, permettent de quantifier le nombre de visiteurs et d’analyser statistiquement l’utilisation que font les utilisateurs du portail du site. Les informations recueillies via ce type de cookies sont utilisées pour mesurer l’activité du site et pour créer des profils de navigation anonymes des utilisateurs, afin d’introduire des améliorations en fonction de l’analyse des données d’utilisation que les utilisateurs font du service :

Google Analytics : https://www.google.com/policies/privacy/

Shopify : https://www.shopify.com/legal/privacy

Cookies publicitaires : Ce sont celles qui permettent la gestion, de la manière la plus efficace possible, des espaces publicitaires que, le cas échéant, l’éditeur a inclus sur le site à partir duquel le service demandé est fourni en fonction de critères tels que le contenu édité ou la fréquence à laquelle les annonces sont affichées :

DoubleClick par Google : Cookies publicitaires de Google utilisés pour l’étude de l’audience, obtenant des informations sur votre navigation, collectant des données de manière anonyme qui permettent d’offrir de la publicité basée sur la navigation réalisée : https://support.google.com/adsense/answer/2839090?hl=en

Cookies de réseaux sociaux externes : Utilisées pour que les visiteurs puissent interagir avec le contenu de différentes plateformes sociales (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, Instagram, etc.) et qui ne sont générées que pour les utilisateurs de ces réseaux sociaux. Les conditions d’utilisation de ces cookies et les informations collectées sont régies par la politique de confidentialité de la plateforme sociale correspondante.

https://www.facebook.com/help/cookies/

https://www.google.com/intl/en/policies/technologies/types/

https://www.instagram.com/legal/cookies/

https://about.pinterest.com/en/cookies-pinterest

Si l’utilisateur souhaite modifier les paramètres des cookies de son navigateur, il peut le faire via les paramètres de son navigateur. L’utilisateur peut trouver des informations sur la façon de modifier les politiques de cookies des différents navigateurs dans les espaces suivants :

– Si vous utilisez Microsoft Internet Explorer : https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

– Si vous utilisez Firefox : http://support.mozilla.org/en/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

– Si vous utilisez Safari : https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=en_US&locale=en_US

– Si vous utilisez Google Chrome : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647

Il existe des outils tiers, disponibles en ligne, qui permettent aux utilisateurs de détecter les cookies sur chaque site qu’ils visitent et de gérer leur désactivation. Les navigateurs web sont les outils chargés de stocker les cookies et, depuis cet emplacement, l’utilisateur peut exercer son droit de suppression ou de désactivation de celles-ci. Ni ce site ni ses représentants légaux ne peuvent garantir la manipulation correcte ou incorrecte des cookies par les navigateurs mentionnés.

Il est porté à la connaissance de l’utilisateur que, s’il ne souhaite pas que les sites placent des cookies sur son équipement, il peut adapter les paramètres de son navigateur pour être averti avant qu’un cookie ne soit placé. De même, il peut adapter les paramètres pour que le navigateur refuse tous les cookies, ou seulement les cookies de tiers. Si vous rencontrez ce type de cookies sur ce site et qu’ils ne sont pas répertoriés dans la liste précédente, nous vous demandons de nous en informer.

L’acceptation de cette politique de cookies implique que l’utilisateur a été informé de manière claire et complète sur l’utilisation de dispositifs de stockage et de récupération de données (cookies), ainsi que que le Prestataire dispose du consentement de l’utilisateur pour leur utilisation comme le stipule la réglementation. En cas de doute sur la politique de cookies du site, l’utilisateur peut contacter : info@sookskincare.com.

Si vous souhaitez connaître plus de détails sur ce que sont les cookies, vous pouvez accéder au guide des cookies édité par l’Agence Espagnole de Protection des Données.